國際郵政vs國際快遞,跨境購物時應該如何選擇物流提供商?

喜歡海淘的人都知道從海外購買產品運回本地的時候都要處理物流問題,而選擇合適的物流方式是一項艱鉅的任務。選擇正確的物流服務提供商有助於減少產品運送過程中遇到的物流追踪,產品破損等問題,交付速度更可以大大提高。本篇文章就國際郵政和國際快遞進行詳細的對比,列出兩種服務商的利弊,看完之後就可以輕輕鬆鬆跨境購物啦!

什麼是郵政服務?

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每個國家都提供公共郵政服務,是一種由國家運營的社會服務產品。以美國為例,郵政服務(如,USPS,皇家郵政)通常由國家壟斷,郵政公司提供包裹和信件郵寄服務。郵政服務可分為本地派遞和國際派遞,本地服務屬於公民的基礎服務,成本較低,包裹或信件的派遞地點往往以地址所在的街道社區為主。

什麼是快遞服務?

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快遞公司是非政府所有,是在全球擁有快遞網絡的私營公司。以美國為例,私人公司有DHL,FedEx,iPostParcels,DX Delivery等。私營公司提供的國際快遞業務交付時間較快,運送時長較短。

國際郵政vs國際快遞,兩者的差異?

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如果普通信件或包裹通過郵政服務寄送,則一般不會設有包裹跟踪。郵政寄送的價格通常較低,較少情況下會與普通客戶取得聯繫。不過,現在的郵政服務支持包裹登記,與普通郵件的不同之處在於,可以通過快遞編號追踪包裹。客戶可以根據郵政公司設有的國際快遞服務而選擇平郵,空郵,特快專遞,船運等,不同方式的快遞服務,包裹的追踪能力和送達日期均不同。如果客戶在原籍國寄送需要航運的包裹,郵政一般只追踪該國境內的包裹,出境後便不能查詢。

快遞服務提由私人物流服務公司提供,物流網絡分佈較廣,主要優勢是運送速度比郵政要快,整個寄送過程更加高效相比於郵政服務,快遞提供的服務還包括:包裹追踪,包裹集運,電話通知,保險賠償等。客戶還可以選擇取快遞方式:便利店自取,智能櫃自取,倉庫自取,送貨到家,方式靈活方便,節省時間。

國際郵政vs國際快遞,如何選擇?

兩者可以根據以下的服務區別而選擇:

  • 服務價格
  • 運送時長
  • 包裹跟踪
  • 網絡覆蓋
  • 通關能力
  • 其他服務

服務價格

因為國際快遞的運送效率相對更高,客戶可以更快收到包裹,追踪包裹,如果包裹丟失可以得到的賠償,只要根據快遞公司提供的單號就可以在官網上查詢物流動態。服務上更全面也意味這價格相對國際郵政要高。郵政服務主要服務本地公民,境內運輸價格非常便宜,不過服務相對比較單一,如果發生包裹寄失的情況,可能客服在短時間內無法處理。

運送時間

跨境購物的貨物運送一般需要一段時間,較快的快遞公司7日內可以到達本地,一般運送時間會在官網上標明。私營的快遞公司一般有物流合作商,貨物會統一在兩天或者三天寄往目的國家,所以時間可以準確預估,而郵政服務運送的國際包裹並不能準確預估時間。如果一件包裹需要盡快收到,則快遞服務更符合客戶要求。

包裹追踪

在跨境運輸時,包裹的追踪功能顯得尤其重要。如果使用郵政服務寄送信件或包裹,一般只可以追踪原籍國境內的物流動態,而快遞服務可以追踪從開始寄送到到達目的地址的全部過程。郵政服務的追踪是由各自國家的服務負責,包裹丟失或被海關攔截時難以獲得通知。快遞服務會追踪包裹定位,更新信息,節省客戶與物流公司的溝通時間。

運輸網絡的覆蓋

郵政服務通常以本地境內服務為主,就算地址在偏遠地區,郵政都可以達到。而在跨境運輸時,快遞服務更有優勢。私人運營的快遞公司通常有自己的運送團隊,又或與航空貨運提供商有合作,運送可覆蓋的範圍比郵政更廣。

通關能力

世界各地的郵政服務通常由國家所有,屬於非商業性質,因此郵政包裹的通關能力會高於商業快遞。而商業快遞由私營公司運營,國際快遞的扣關率高於國際郵政。另外,如果想避免繳稅或繳少稅,國際郵政是較好的選擇。

其他服務

跨境購物時,很多客戶不僅僅買一件商品,所以集運服務和包裹重新包裝服務對於想節省費用的客戶來說必不可少。至於集運和重新包裝能夠節省多少費用,可參考直寄?代運?代購?跨境購物物流該怎麼選?郵政服務公司通常不會提供這兩種服務,如果客戶購買多件商品,最好選擇快遞服務。

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Emma Lin

Comparee Blog 香港區主編、海淘達人、立志買遍全世界。

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