在網上購物時, 商店會讓你選擇運送方法,各有不同的成本和運送所需的時間。雖然其中一些方法比其他便宜,但它們可能會增加物品損壞或丟失的風險。

運送方式在網上購物的行業是非常重要的

消費者通常會從提供更好送貨方式的電子商店購買心頭好。如果消費者不能特定時間內收取貨物或成本往往過高,他們很多時候都會放棄購買。大多數買家還會檢查退貨政策,以確保他們可以在不喜歡貨品或任何其他情況下退貨。隨著電子商務的發展和消費者習慣比價,大多數商家會根據市場的價格定價,然而價格會變得非常相似。因此,令消費者決定買不買的因素包括運送時間、能否貨運合併和輕鬆退貨等。 有許多商家已經在這方面發展,例如亞馬遜Prime在全球許多國家提供一小時運貨。其他公司在周一至週日提供當天發貨。消費者已經習慣了即時的滿足感,如果他們能夠立即獲得產品,他們更大機會會購買。 如果貨品在運送方面很麻煩,許多消費者可能最終會即時親身去商場購買商品。在線商店需要確保他們與優秀的物流公司合作,提供運輸整合和良好的運輸時間的運送。物流服務商在考慮在線商店的問題時還需要確保他們正在盈利,所以雙方可能需要妥協以便達到雙贏。物流服務商在服務偏遠地區時的成本較高,所以通常每週只會在這些地區運送一到兩次,而在較大的地區甚至可能每天會多次運貨。在這種情況下,物流公司可能會考慮提供自取服務,以便客戶可以更快獲得他們的商品。 物流公司有許多方法改善送貨時間,令運送過程更可靠。這會大大改善電子商務和網上購物的行業。例如,消費者甚至可以通過無人機接收包裹?這已被研究過,但到目前為止,由於無人機的操控範圍和技術性的問題,這一點還未是一個可行的方案。

嘗試在比價網購物

通過郵件發送貨物而不是快遞或使用海運而不是空運發送貨物可能會大大增加送貨成本。當你決定送貨方式時,你需要確保了解包裹到達時間和費用,合併訂單以減低運送收費是一個很好的選擇。將數件物品作為一件貨物發送可以節省商家和消費者的包裝和快遞費用,因此如果他們沒有列出這個服務,請詢問商店是否提供這些服務。 你還可以查看使用合併服務去整合你的購買。這樣你可以向同一國家的多個商店購買商品,並將全部貨品發送到Borderlinx和Myus等中心點。你在購物時可以使用合併公司作為送貨地址,並在你的所有包裹到達後與合併公司安排發貨。然後,你的物品就可以合併為一個包裹發送到你的地址,從而節省運輸成本,關稅等。 如果商店只提供昂貴的運貨服務,除非他們的商品定價非常低,否則他們將開始失去顧客。隨著消費者開始熟悉比價,他們也能看到總價格,包括交付,稅收等額外成本,並決定是否從特定商店購買甚至是從實體零售商購買。消費者在網上變得越來越聰明,許多格價網正在尋求不只是比較物品的價格,而是在價錢比較時包括所有額外費用。因此,商店要確保他們在物流方面也提供優惠的送貨方法。 如果商家提供免費退貨,他們會大大增加成本。可是,如果消費者認為退貨的原因是賣家的不足,他們不會想自己承擔退貨的成本。提供退貨服務的商店比指望客戶承擔全部物流成本的商店會獲得更大的客戶忠誠。 網上商店與正確的物流公司合作可以幫助減輕長期損失並降低成本,同時確保消費者有可靠且安全的產品運送。