第1條、認知與接受條款

一、Comparee係以代理用戶向國外商家提供商品代購之網路服務平台(網址為https://tw.comparee.com/zh-Hant ,以下簡稱本服務),故本站與用戶間係屬民法上之代理行為。

二、請用戶詳細閱讀本約定書內容,並隨時注意網站上修改或變更,Comparee有權於任何時間修改或變更,當用戶使用Comparee時,即表示用戶已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之條款。如用戶不同意者,請立即停止使用本服務。若用戶為未滿20歲,除需符合上述相關規定外,並應經由該網站使用者家長(法定代理人或監護人)之閱讀、瞭解並同意者,始得為之。

第2條、與第三人網站之連結

一、Comparee係提供網路商品代購之服務,目的在便利用戶購物。用戶可能會瀏覽或連結至其他業者經營的網站,惟該等業者網站均與Comparee間無任何關係。其他業者所經營的網站係由各該業者自行負責,非屬於Comparee負責範圍內。當用戶使用本服務或經由Comparee連結其他網站所取得資訊、軟體或建議,亦不負任何擔保之責。用戶應於下載前自行斟酌與判斷前述軟體或資料之合適性、有效性、正確性、完整性及是否侵害他人權利,以免遭受損失(例如造成電腦系統受損、或儲存資料流失等情況),Comparee對於該等損失均不負任何賠償責任。

二、Comparee係代理用戶在全球網站代購,Comparee將代收用戶應付款項(除系統服務費外),並代付予國外商家或個人,代付款項後再委請國外商家或國際物流公司將該商品以UPS、FEDEX或其他國際物流公司申報運送至用戶指定的國家,並寄送至指定處所。惟Comparee並不承擔商品賣方責任及擔保商品之品質,另就該商品之售後服務或維修亦不負責。

第3條、隱私權保護與保管及通知等義務

為了使用本服務,網站使用者同意以下事項:

一、關於用戶在Comparee所提供之相關資料(以下簡稱代購資料),均會受Comparee的保護與規範。用戶同意Comparee得就其所提供基本資料,例如姓名或名稱、身分證字號或統一編號、聯絡人、申辦資料處理者或代表人之相關資料、通訊資料、付款相關資訊,其他個人資料加以蒐集、電腦處理、利用、或為國際傳輸,以對用戶提供本服務。用戶並同意為提供本服務之目的,Comparee得將其資料提供給本公司之合作夥伴、為Comparee執行工作或提供服務之獨立承包商,或Comparee之關係企業。除此之外,Comparee未經用戶同意前,不得對第三者揭露用戶之姓名、地址、電子郵件及其他依法受保護之個人資料。但Comparee依電腦處理個人資料保護法、洗錢防制法或其他相關法律規定,或配合司法與檢調機關之需要,依法所提供用戶資料者不在此限。

二、 用戶依本服務所提供或更新之個人資料,應確保其為正確、最新及完整。若用戶因提供任何錯誤或不實資料,Comparee有權暫停並拒絕用戶使用本服務之全部或一部份服務。

第4條、兒童及青少年之保護

使用Comparee的搜尋服務而連結至其他網站時,因其非屬Comparee的控制範圍,為保護兒童及青少年使用網路之安全,避免其接觸不適宜之訊息,例如暴力與色情訊息,及保障其隱私權,其家長(即法定代理人或監護人)應遵守以下之義務:

一、請審慎選擇適合兒童及青少年瀏覽之網站。若係未滿12歲之兒童上網,家長(即法定代理人或監護人)應全程陪伴在旁;12歲以上未滿20歲之青少年上網前應斟酌是否給予同意。

二、應告知兒童或青少年勿隨意將自己或家人之資料填寫在網路上或透露給其他人知悉,如欲提出相關之個人資料時,請先檢閱各網站有關個人資料保護之隱私權政策再作決定。

三、請告知兒童或青少年,如果他希望在網路上購物,請他們務必在訂購物品前告訴家長(即法定代理人或監護人),並取得他們的同意。不要讓兒童或青少年在不安全的網站上進行交易,請選擇有信譽的網路賣場,並且注意商品的內容、金額及付款方式。

第5條、用戶應遵守之義務

當用戶使用本服務時,應遵守該國之規定、法令及相關網際網路之國際慣例,不得基於非法之目的或以任何非法之方法使用本服務,亦不得利用本服務侵害他人權益以及為違法或不當之行為,Comparee有權立刻終止用戶使用本服務之權利,且後續所生之責任及損害均與Comparee無涉,用戶需自行承擔之。前述違法或不當之行為包括但不限於:

一、公布或傳送任何誹謗、侮辱、詐欺、猥褻、色情、賭博或其他違反法令、公序良俗之文字、圖片或其他資料於服務上。

二、刊登、傳送任何侵害他人智慧財產權(包括但不限於商標、著作、專利權及營業秘密等)、名譽、隱私權或其他權益之資訊。

三、違反依法令或契約所應負之保密義務。

四、未經授權下進入與系統有關之網路、或冒用他人或偽造寄件人辨識資料傳送郵件。

五、傳輸或散佈電腦病毒或其他足以破壞或干擾電腦系統或資料之程式或資訊。

六、從事洗錢、詐騙等不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。

七、販賣槍砲、刀械、毒品、禁藥、盜版軟體或其他法令所禁止販賣或禁止利用網路銷售之物品。

八、提供賭博資訊或其他方式引誘他人參與賭博的訊息。

九、濫發廣告郵件或其他垃圾信件。

十、未經同意收集他人電子郵件位址以及其他個人資料。

十一、其他Comparee有正當理由認為不適當之行為。

第6條、系統中斷或故障

一、使用本服務有可能會出現中斷或故障等不可預期現象,將造成用戶使用上的不便、商品未購買到、授權委託購買的資料喪失或其他經濟上損失等情形,Comparee將會盡全力協助用戶回溯資訊或找尋新商品,但並不因此負擔任何經濟損失賠償之責。請用戶於使用本服務時宜自行採取防護措施,若因
用戶自身電腦資安漏洞而遭人篡改資料,Comparee僅協助提供電磁資料給警方,對於用戶因使用(或無法使用)本服務而造成的損害,亦不負任何賠償責任。

二、另有下列情事之一者,Comparee有權暫停、變更、中斷或終止全部或一部份服務,而對於用戶因此所致之損害,Comparee亦不負任何賠償或補償之責:

(一)Comparee對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修者。

(二)用戶有任何違反政府法令或本約定書條款者。

(三)天災或其他不可抗力。

(四)非Comparee所得控制之事由致本服務資訊顯示不正確、遭偽造、竄改、刪除或擷取或致系統中斷或不能正常運作時。

(五)其他不可歸責於Comparee之事由。

第7條、廣告或促銷計畫

用戶在各網站上所瀏覽到之廣告內容、文字與圖片說明、展示樣品或其他銷售等相關資訊,均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。用戶對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。Comparee僅接受網站使用者委託為代購服務,而不對任何商品負擔保之責。

第8條、重要事項

一、 用戶所訂購之商品為網站使用者本人所指定訂購之國外網站商品,並非Comparee所自行生產、製造、代理及進口之商品後轉賣予用戶,商品之瑕疵,應由賣方負責,使用Comparee之代購服務並不使本站對用戶負擔商品之瑕疵擔保責任或其他商品責任。

二、用戶所透過Comparee代購之國外商品,於商品價格部份,Comparee並無賺取任何差價獲利。Comparee於收到用戶訂購商品之款項後,即將該商品(及其他費用)以新台幣金額全數兌換成外幣並匯往國外商家付款,或另請商家為用戶支付所訂購商品之金額,此部份均屬代收代付行為,Comparee除系統服務費以外,代購商品之費用無庸開立發票,Comparee亦無提供發票之義務。

三、除上述說明的商品費用外,Comparee已將代購所有可能產生之國際運費、進口關稅等相關費用預先收取。費用採多不退少不補之方式,若用戶同意Comparee使用該價格進行購買,即表示對該代購金額已無異議,若產生的國際運費及稅金超出用戶支付之金額,超出部分由Comparee全額吸收,反之則不退回超出費用。

四、國際運輸部分,因國際快遞寄送不一定會有稅金產生,所以Comparee無庸提供完稅證明單,如會員希望取得進口關稅之完稅證明,需另以其他通關方式申報進口,除至少須繳交商品總價值5%之(營業)稅外,另有進口文件製作費及其他費用,應由用戶負擔之。如用戶有需要者,應事先通知Comparee協助安排處理。

五、Comparee僅提供商品代購之服務,Comparee並非商品出賣人及購買者,因此無論用戶在任何國家訂購的商品,依稅法規定均由用戶在Comparee所提供的名義人負擔,所以請用戶務必詳實填寫以保障自身權益。如不實使用他人名義,除遭罰鍰或負擔其他法律責任外,將有可能將商品退回出口國或沒收,用戶應自負其責。

六、Comparee提供用戶代購國外商品,若發生以下事由Comparee則退回已收取的代購費用予用戶,並取消該筆代購訂單:

(一)如用戶欲購買的商品國外業者目前並未有庫存可供購買。

(二)用戶指定購買的商品為空運禁運品,或任何違反進口國家限制之商品。

(三)國外賣家標示價格錯誤有可能造成Comparee於代購過程中受到損失之商品。

七、 Comparee代購商品,若發生賣家調整並提高售價,Comparee會優先詢問用戶是否願意補差價繼續委託代購,若用戶不同意補商品差價,Comparee則退回全額費用,並取消該筆訂單。

八、Comparee代購商品,及代為收受商品轉交運送業者等服務,並不承擔運送過程之責任。用戶委請本站代購之商品,如具有易碎性質或其他情形需特殊包裝,會員需自行評估。

為保障消費者權利與義務,以上說明如有不清楚或疑慮,請聯絡Comparee並由專人為用戶提供說明。如用戶仍有疑慮,可另尋其他管道代為處理。Comparee保有接受或拒絕用戶授權之權利。

第9條、免責事由

本站不保證以下事項:

一、本服務將符合用戶的所有需求。

二、本服務不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯。

三、用戶經由本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合會員的期望。是否經由本服務之使用下載或取得任何資料應由用戶自行考量且自負風險,因前開任何資料之下載而導致用戶電腦系統之任何損壞或資料流失,用戶應負完全責任。自Comparee或經由本服務取得之建議和資訊,無論其為書面或口頭,均不構成本服務之保證。

四、用戶填寫的資料即為物品申報進口時的所需資料,請勿隨意填寫,以免造成個人損失。

五、運輸費用本站均會付給各國貨運公司,貨運運費之收取與本站無涉。

第10條、損害賠償

因用戶違反相關法令或違背本約定書之任一條款者,以致Comparee或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用(包括且不限於因進行民、刑事及行政程序所支出之律師及相關訴訟費用)時,用戶應負擔損害賠償責任或填補其費用。